Nem kell újra regisztrálnod vagy keresgélned: itt a belépés megy, a szabályozott háttér pedig adott.
A végére tisztán látod, mit írj be, hova nézz és mit ellenőrizz elsőként – fiók nélkül is.
A Wingaga Casino Kft. fiókjainál a hiba általában a technikában vagy a fiók állapotában keresendő, nem a szerencsében.
Hol látod, mennyi pénzed van éppen?. Ha eddig csak a játékokat láttad, a belépés után egy másik felület tárul fel: az irányítópult. Ott jelenik meg az egyenleg forintban, a legutóbbi befizetések és nyeremények listája, valamint a függőben lévő tranzakciók állapota. A nyereményjátékok és a hűségpontok ugyanebben a menüben gyűlnek, és a kedvezmények is innen aktiválhatók, nem külön oldalon. Praktikus részlet, hogy a korábbi játékmenet visszakereshető, így nem kell fejben tartanod, mit játszottál kedden este. A HUF-ban vezetett egyenleg miatt nincs átváltási fejtörés, a 9 Ft-os minimális befizetés pedig azt jelzi, hogy kicsiben is kipróbálhatod a rendszert, mielőtt nagyobb összeget teszel be.
Kifizetés a fiókból, dokumentumokkal együtt. Ha már nyertél, és arra vársz, hogy megérkezzen a pénz, a fiók az a hely, ahol minden lépés nyomon követhető. A kifizetési kérelem innen indul, és innen látod azt is, ha valamilyen dokumentumra még szükség van az ellenőrzéshez. A kifizetés jellemzően tizenkilenc percen belül lefut, a felső határ 86,000 Ft, alsó határként 17 Ft szerepel a feltételekben, az összegeket forintban, a megszokott hazai formában látod. Fontos, hogy a kifizetés csak akkor indul el, ha a személyazonosságod igazolva van, ezért érdemes a dokumentumokat még a kérés előtt feltölteni. A tranzakciós lista visszamenőleg is mutatja, melyik összeg mikor indult el és mikor érkezett meg, így nem kell az ügyfélszolgálatot kérdezgetned az állapot miatt.
Zárt fiókból nyitott fiókba. Ha valamiért kizártak a fiókodból, mert elfelejtetted a jelszót, vagy mert az ellenőrzés félbeszakadt, a visszaút nem varázslat, hanem pár követhető lépés. A jelszó helyreállítása a regisztrációkor megadott e-mail címre küldött linken keresztül indul, tehát először azt a postafiókot kell elérned. Ha a fiókod ellenőrzés miatt zárolt, a személyazonosító igazolvány vagy útlevél, a lakcímet igazoló okmány és a bankkártya vagy bankszámlakivonat feltöltése szükséges. Az ellenőrzés tipikusan huszonhat óra alatt lezárul, utána a fiók újra nyílik, és a korábbi egyenleg, előzmények, limitek változatlanul a helyükön várnak. A linkre kattintva új jelszót adsz meg, a régit pedig nem kell sehol beírnod.
Wingaga Casino: a saját kereteid beállítása. Ha szeretnéd kézben tartani, mennyit költesz, a limitek nem külön kérésre, hanem a fiókodon belül állíthatók. Ott adhatsz meg befizetési limitet, veszteséglimitet, játékidő-korlátozást, és ott aktiválhatod az önkizárást vagy egy rövidebb szüneteltetést is. A beállítások mentése után a rendszer azonnal ehhez tartja magát, nem kell e-mailt írnod vagy telefonálnod. A szigorúbb limit felé mindig szabad az út, a lazítás viszont késleltetve lép életbe, épp azért, hogy a döntést ne a pillanat heve hozza. Érdemes úgy tekinteni erre a felületre, mint egy személyes műszerfalra: néhány kattintás, és látszik, mennyi a keret, miből mennyi fogyott, és mikor áll vissza a következő időszak. A beállítások bármikor visszanézhetők, így nem kell emlékezned, mit választottál legutóbb.
Váratlan kijelentkezés ellen. Ha futó játék közben hirtelen kijelentkezve találod magad, annak leggyakrabban egyszerű oka van: a munkamenet lejárt, vagy a böngésző törölte a sütiket. Előfordulhat, hogy egy másik eszközön is be voltál lépve, és onnan kiléptél, ilyenkor a másik felület is bezárul. A megelőzés nem trükk, hanem szokás: zárd be a böngészőt, ha más is használja a gépet, és a nyilvános hálózaton ne hagyd nyitva az oldalt. Ha a kijelentkezés után nem tudsz visszalépni, ellenőrizd, hogy a jelszó mellett az e-mail címed pontos-e, mert egy elgépelt karakter is elég a hibához. Tartósan megoldja a dolgot, ha a saját eszközödön maradsz, és a jelszót csak a belépőfelületen adod meg.
BővebbenAz élő chat a leggyorsabb, ha belépés közben ragadtál el, mert ott azonnal visszakérdezhetnek. Tartsd magadnál a regisztrált e-mail címedet, és ha kaptál hibaüzenetet, annak a pontos szövegét vagy egy képernyőképet.
Az e-mail akkor jobb, ha képet vagy dokumentumot is csatolnál, például az okmány másolatát az ellenőrzéshez. Mellékeld a fiókod e-mail címét, a probléma rövid leírását és azt, hogy mikor és milyen eszközön próbálkoztál.
A telefon akkor segít, ha hosszan magyaráznál, vagy ha a fiókodon több dolog is akad egyszerre. Készítsd elő a neved, a regisztrált címedet, a születési dátumodat és azt a néhány adatot, amellyel az ügyintéző azonosítani tud.
Mire a végére érsz, tudni fogod, melyik apró részlet állítja meg a belépést, és hogyan oldod meg.
38× forgalmi követelmény, 19 napos érvényesség, minimum 9 Ft befizetés szükséges
AktiválásElosztva 7 napra, napi 21 pörgetés, 38× forgalmi követelmény vonatkozik a nyereményekre
BekapcsolásHetente számított veszteségekre, nincs forgalmi követelmény, automatikus jóváírás
InformációEngedély, szám és audit a háttérben. Ha azon gondolkodsz, biztonságos-e ide beírni az adataidat, nézd meg, ki üzemelteti az oldalt. A Wingaga Casino mögött a Wingaga Casino Kft. áll, székhelye a debreceni Rákóczi út, a tevékenységet a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága engedélyezte a SZTFH-751557/2018 számon. A kapcsolat titkosítása 256-bit SSL, a játékrendszereket a BMM Testlabs és a GLI auditálja, a kifizetések forintban, HUF-ban folynak, és a játékhoz tizennyolc éves kortól lehet hozzáférni.
Ki kérhetné el a jelszavadat?. Ha a saját oldaladról van szó, a legfontosabb szabály egyszerű: a jelszavadat senki nem kérheti el, sem telefonon, sem e-mailben, sem élő chatben. Ha ilyen kérés érkezik, az mindig gyanús, akkor is, ha ismerősnek tűnik a feladó. A közös gépen való belépés után mindig jelentkezz ki, és ha gyanút fogsz, változtass jelszót a fiókodon belül, mert így a régi azonnal érvénytelenné válik. A jelszót csak a belépőfelületen add meg, és ne tárold ott, ahol más is hozzáfér.
Sütiket használunk az oldal működéséhez és fejlesztéséhez; a folytatással elfogadja a sütiszabályzatot.